Wir helfen Start-ups und KMU beim Feinschliff und Umsetzen ihrer Visionen
In nur fünf Lernmodulen befähigen wir dich deine Marketingstrategie zu erarbeiten und umzusetzen
Marketing Grundlagen
Je nach deinem individuellen Vorwissen fangen wir mit der Vermittlung von Marketinggrundkenntnissen an. Als häufiges Missverständnis wird unter dem Begriff Marketing das Ergreifen von Werbemassnahmen verstanden. Marketing ist ein leitendes Konzept, das nicht nur eine Funktion in einer Organisation ist. Es ist auch verantwortlich für die Schaffung und Kommunikation eines Mehrwertes für den Kunden. Zudem wird das Managen der Kundenbeziehung eingeschlossen, und zwar in einer Art, die auch dem Unternehmen und den verschiedenen Anspruchsgruppen zugutekommt.
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1. Der Kern einer erfolgreichen Marke
Menschen kaufen nicht was wir tun, sondern warum wir etwas tun. Bevor wir beginnen, solltest du dir deiner wahren Motivation bewusst werden, warum du das tust, was du tust. Ohne das «Warum» können keine wirklich grossartigen Dinge entstehen. Mit dem «Warum», also dem Grund und dem eigentlichen Antrieb für alles, was du mit deinem Unternehmen in Angriff nimmst, wird sich alles viel leichter und selbstverständlicher anfühlen. Die Formulierung des Warum lassen wir als Kernbotschaft in dein Branding einfliessen.
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2. Analyse
In diesem Teil arbeiten wir an deinen Analysen. Vielleicht hast du bereits eine Markt- und Mitbewerber Analyse durchgeführt. Aber kennst du auch die Trends und deine eigenen Stärken und Schwächen. Mithilfe all deiner gesammelten und evtl. neuen Informationen legen wir das Fundament für dein Marketing.
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3. Zielsetzung
Du hast sicher Ziele im Kopf, wo du hin willst mit deinem Start-up und deiner Marke. Aber hast du diese Ziele auch formuliert und basieren deine Ziele auf einer fundierten Analyse? Zusammen überprüfen oder definieren wir deine Ziele und formulieren diese aus. Dies ist wichtig, damit du dir bewusst wirst, was überhaupt machbar ist, in welche Richtung es gehen soll und um künftige Massnahmen auch überprüfen zu können.
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4. Marketingstrategie
Wie setzt sich deine Zielgruppe zusammen? Welche Bedürfnisse wollen deine Kunden mit deiner Dienstleistung oder deinem Produkt befriedigen? Wie soll die Kundenbeziehung aussehen und was willst du wie kommunizieren? Zu welchem Preis verkaufst du deine Dienstleistungen oder Produkte? Da kann man leicht den Überblick verlieren und sieht bald den Marketingdschungel vor lauter Bäumen nicht mehr. Um die Zielsetzung zu erreichen, benötigst du eine solid ausgearbeitete Strategie.
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5. Touchpoint-Management
Touchpoints sind die Berührungspunkte einer Marke oder eines Produkts zu Kunden, Lieferanten oder anderen Stakeholdern. Das Touchpoint-Management bezeichnet dabei alle Massnahmen, die darauf abzielen, Kunden und anderen Beteiligten über sämtliche dieser Berührungspunkte hinweg ein möglichst positives Erlebnis zu bieten. Mit einem guten Touchpoint-Management gewinnst du nicht nur neue Kunden, sondern baust auch langfristige Beziehungs- und Vertrauensverhältnisse auf. Die Customer Decision Journey (CDJ) ist dabei ein wertvolles Werkzeug, welches wir zusammen einsetzen.
Wir sind deine Marketing Enabler
Durch über 30 Jahre Erfahrung in Marketing und Kommunikation, verfügen wir über das notwendige Rüstzeug, um komplexe Zusammenhänge zu verstehen und in Projekten erfolgreich umzusetzen. Dabei setzen wir auf eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen Beteiligten. Wir wollen unser Wissen und Erfahrung mit dir teilen, damit du deine Kundenbedürfnisse noch besser verstehst und selbst eine nachhaltige Beziehung zu deinen Kunden aufbauen kannst.
Marketing ist meine Passion. Angetrieben durch die Frage nach den wahren Kundenbedürfnissen, arbeite ich konsequent an der Entwicklung und dem Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen.
Meine Stärken liegen darin, Angebote, Botschaften und Informationen jeglicher Art kreativ und leicht zugänglich aufzubereiten. Meine Arbeit ist stets zielorientiert, sie hat Hand, Fuss und Herz.
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